Політика конфіденційності та обробки персональних даних
Ця Політика конфіденційності визначає, як інтернет-магазин ektabud.pro (надалі — «Сайт»), власником якого є ТОВ «ЕКТАБУД ПРОФІТ» (Код ЄДРПОУ: 43114914), збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані своїх користувачів (покупців).
Ми з великою повагою ставимося до конфіденційної інформації всіх осіб, які відвідують наш Сайт. Обробка персональних даних здійснюється виключно в рамках Закону України «Про захист персональних даних».
1. Які дані ми збираємо
Під час використання Сайту, реєстрації або оформлення замовлення ми можемо збирати такі дані:
Прізвище, ім’я та по батькові.
Контактний номер телефону.
Адреса електронної пошти (e-mail).
Адреса доставки (населений пункт, номер відділення пошти або точна адреса для кур’єрської/вантажної доставки).
Технічні дані, які автоматично передаються пристроєм користувача (IP-адреса, тип браузера, файли cookie, час доступу).
2. Мета збору та використання даних
Ваші персональні дані використовуються виключно для забезпечення якісного сервісу та виконання наших зобов’язань перед вами. Основні цілі обробки:
Оформлення, підтвердження та виконання замовлень на будівельні матеріали.
Організація доставки товарів (передача необхідних даних транспортним компаніям, таким як «Нова Пошта»).
Обробка платежів через безпечні платіжні системи (еквайринг).
Надання клієнтської підтримки, зв’язок з покупцем для уточнення деталей замовлення.
Покращення роботи Сайту, аналіз статистики відвідувань (за допомогою знеособлених даних).
3. Передача даних третім особам
Ми гарантуємо, що ваші персональні дані не будуть продані, здані в оренду або передані третім особам у комерційних цілях. Передача даних можлива лише у таких випадках:
Службам доставки (наприклад, «Нова Пошта» або наймані водії-кур’єри) виключно в обсязі, необхідному для доставки вашого замовлення.
Платіжним системам та банкам для обробки транзакцій при оплаті онлайн (при цьому ми не збираємо і не зберігаємо повні реквізити ваших банківських карток, процес оплати відбувається на захищеному боці платіжного шлюзу).
На законну вимогу уповноважених державних органів України відповідно до чинного законодавства.
4. Захист інформації
Для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи безпеки. Обмін даними між вашим пристроєм та Сайтом здійснюється по захищеному протоколу SSL (HTTPS), що гарантує шифрування інформації.
5. Використання файлів Cookie
Сайт використовує файли cookie — невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Вони допомагають нам запам’ятовувати товари у вашому кошику, аналізувати трафік та робити взаємодію з Сайтом зручнішою. Ви можете в будь-який момент відключити використання cookie в налаштуваннях вашого браузера, однак це може обмежити функціональність Сайту.
6. Права користувача
Відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:
Знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки.
Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних.
Мати доступ до своїх персональних даних.
Вимагати зміни, оновлення або знищення своїх персональних даних, якщо вони обробляються незаконно чи є недостовірними.
Відкликати згоду на обробку персональних даних.
7. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності, зміни або видалення ваших даних, ви можете зв’язатися з нами:
Електронна пошта: ektabud@gmail.com
Телефони: +38 (068) 120 02 02, +38 (063) 128 02 02, +38 (050) 249 02 02
ТОВ «ЕКТАБУД ПРОФІТ» залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Актуальна версія завжди розміщена на цій сторінці.